Patienten-Apps verlässlich weiterentwickeln
Patienten-Apps müssen fachliche Anforderungen erfüllen und technisch mit der Entwicklung von Betriebssystemen, Frameworks und App-Stores Schritt halten. Wir erschließen bestehende Anwendungen und entscheiden gemeinsam mit Ihnen, welche Teile weiter genutzt und welche erneuert werden müssen. Bei der Patienten-App ID+ von Takeda haben wir die Neufassung in sechs Wochen umgesetzt; ohne Ersatz wäre die bisherige Anwendung aus dem Store entfernt worden. Solche Vorhaben beginnen mit einem direkten Austausch zwischen Fachbereich und IT: Welche Abläufe soll die Anwendung unterstützen, welche Anforderungen gelten für die nächste Fassung und welche Unterlagen werden für die Prüfung gebraucht? So lassen sich technische Weiterentwicklung und fachliche Abstimmung von Anfang an zusammen planen.
Dokumentation, die mit der App Schritt hält
Mit einer neuen App-Version müssen auch die zugehörigen Prüfunterlagen weitergeführt werden. Für die fachliche Prüfung werden Bildschirme und Abläufe dokumentiert und eindeutig der jeweiligen Fassung zugeordnet. Ändert sich die Oberfläche oder ein Ablauf, muss diese Änderung auch in den Unterlagen ankommen. Wir klären deshalb früh mit Ihnen, welche Anforderungen und Nachweise tatsächlich gebraucht werden und wie die Dokumentation gegliedert sein soll. Entscheidungen und Annahmen bleiben nachvollziehbar, damit Fachbereich und IT auf einer gemeinsamen Grundlage arbeiten können. Die technische Umsetzung und ihre Dokumentation gehören damit zu einem gemeinsamen Arbeitsprozess.
Für ID+ haben wir die Erzeugung der Bildschirmdokumentation automatisiert. Sie umfasst mehrere hundert Bildschirmzustände unter iOS und Android, gruppiert nach fachlichen Abläufen. Die Dokumentation lässt sich für neue Fassungen wiederholt erzeugen und bildet so den jeweiligen Stand der Anwendung ab. Damit stehen für die fachliche Prüfung Unterlagen zur Verfügung, die zur ausgelieferten Version passen. Wir schaffen die technische Grundlage dafür; die fachliche Prüfung und Freigabe bleiben im Prozess des Auftraggebers.