Ihre Anwendung mit den Anforderungen weiterentwickeln
Eine Anwendung verändert sich mit dem Unternehmen, das sie nutzt. Neue Zielgruppen, zusätzliche Geschäftsbereiche oder weitere Systeme können Funktionen und Schnittstellen erfordern, die bei der ersten Entwicklung noch keine Rolle gespielt haben. Wir untersuchen mit Ihnen, wie sich diese Anforderungen in die bestehende Software einfügen. Dabei klären wir, welche Bestandteile weiter genutzt werden können und wo Änderungen am technischen Aufbau nötig sind. Auch eine neu entwickelte Anwendung kann so zum Ausgangspunkt einer langfristigen Zusammenarbeit werden.
Vor einer größeren Erneuerung prüfen wir, ob sich einzelne Teile gezielt ersetzen oder unabhängig weiterentwickeln lassen. Dafür vergleichen wir den Aufwand, die Auswirkungen auf den laufenden Betrieb und die absehbaren nächsten Anforderungen. Bei Seetours begleiten wir seit Jahren eine Plattform, deren Reisesuche, redaktionelle Angebote und Buchungsanbindung weiterentwickelt werden. Solche Projekte brauchen Entscheidungen, die sowohl die nächste Funktion als auch die weitere Pflege berücksichtigen. Gemeinsam legen wir fest, welche Änderungen zuerst gebraucht werden und wie sie sich sinnvoll umsetzen lassen.
Änderungen verlässlich in den Betrieb bringen
Eine neue Funktion ist erst dann nutzbar, wenn sie geprüft, freigegeben und in der laufenden Anwendung verfügbar ist. Deshalb gehören Tests, Dokumentation und Auslieferung zu unserer Entwicklungsarbeit. Wir stimmen mit Ihnen ab, welche Abläufe geprüft werden müssen, wer die fachliche Freigabe erteilt und wie die Änderung in den Betrieb kommt. Bei neuen Schnittstellen berücksichtigen wir auch die beteiligten Systeme und deren Zuständigkeiten. So lässt sich der Weg von der Anforderung bis zur nutzbaren Änderung nachvollziehen.
Den laufenden Betrieb betreuen wir im vereinbarten Umfang. Dazu legen wir gemeinsam fest, welche Aufgaben bei uns liegen und welche Ihre IT oder andere Dienstleister übernehmen. Sie sprechen mit den Menschen, die das System kennen und weiterentwickeln. Technische Entscheidungen, Freigaben und offene Fragen halten wir fest, damit die Zusammenarbeit auch über einzelne Aufträge hinaus darauf aufbauen kann. Für regelmäßige Wartung und die Reaktion auf Störungen können ergänzend Servicezeiten, Reaktionszeiten und Meldewege vereinbart werden.